ARTICLES SOLDÉS NON ÉCHANGEABLES NI REMBOURSABLES 

Merci de nous signaler tous problèmes concernant nos articles sous 7 jours après réception de votre commande.
Les erreurs d'entretien ne font pas partie des défectueux.

Pour signaler tout échange, merci de nous envoyer un mail à lateliermereetfille@outlook.fr et nous y répondrons sous 48h. Attention ne pas envoyer de message via Instagram.
Conseils
Avant de valider votre panier, merci de nous conctatez par mail ou message privé Facebook et Instagram.
En effet,  les seuls échanges autorisés et que nous prendrons en charge sont ceux où il y a eu concertation sur la taille appropriée.
Après échange par mail , merci de nous renvoyer l'article sous 7 jours à l'adresse communiquée. 

Nous vous renverrons l'article dans les meilleurs délais.

DEFECTUEUX:
-défauts de mailles sur les articles tricotés ( mailles sautées par exemple )
- problème de couture sur nos articles ( blouses, bloomer, col ...)
Tous ces défauts s'ils peuvent être corrigés seront modifiés pour cela nous prenons en charge les frais d'envois en lettre suivie.
Nous vous rappelons que les articles sont tous fait mains donc certains peuvent varier de un centimètre.